Gridio fortrolighedspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver principperne for behandling af personoplysninger om brugere af SmartCharge+-platformen, der leveres af Gridio 2.0 OÜ (Gridio) i samarbejde med TotalEnergies Gaz & Electricité Holdings (Total).

Behandleren af personoplysninger er Gridio 2.0 OÜ, registerkode 14494626, adresse Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Peetri tn 11, 10414 ("Gridio"), og den dataansvarlige for personoplysninger er TotalEnergies SE.

Hvilke personlige oplysninger vi indsamler

Under brugen af Gridios tjeneste indsamler vi, men gemmer ikke, følgende personlige oplysninger:

• e-mailadresse til din enhedskonto
  

• adgangskode til din enhedskonto
  

Under brugen af Gridios tjeneste indsamler og gemmer vi følgende personlige oplysninger:

• din smartenheds placering (hvis den er tilgængelig),
  

• tekniske data, der bruges til at forbedre vores tjenester,
  

• Kontodata for tilsluttede enheder, der er nødvendige for at levere vores service.
  

• Elbilens mærke og model
  

• Forbrug af elbiler
  

• EV-navn
  

• EV VIN-kode
  

Retsgrundlaget for behandling af disse data er opfyldelse af en kontrakt med henblik på at levere vores tjenester til dig.

Du har også mulighed for at tilmelde dig ved hjælp af andre tredjepartsplatforme. Hvis du vælger at gøre det, vil vi bede om tilladelse til at få adgang til grundlæggende oplysninger fra den pågældende konto. Du kan til enhver tid stoppe med at dele disse oplysninger med os ved at fjerne Gridios adgang til den pågældende konto.

Til hvilket formål indsamler vi personlige oplysninger

Gridio behandler personoplysninger til følgende formål:

• at levere og vedligeholde vores tjenester;
  

• for at sikre og opfylde servicevilkårene med Total;
  

• for at fremme sikkerhed og tryghed;
  

• at udvikle og forbedre vores tjenester
  

Adgang til og overførsel af personoplysninger

Gridios medarbejdere har adgang til personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for udførelsen af deres opgaver.

Sikkerhed

Personlige data gemmes på servere i Den Europæiske Union. Personoplysninger kan overføres til tredjeparter i USA, men kun til virksomheder, der har tilsluttet sig Privacy Shield-aftalen, som giver et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau.

For at levere vores tjeneste til dig bruger Gridio udvalgte tredjeparter til at levere tjenesten til dig og deler nogle oplysninger med dem under strenge fortrolighedsforpligtelser for at levere tjenesterne til dig. Vores tjenesteudbydere omfatter blandt andet Amazon Web Services for at gøre det muligt for os at køre vores cloudbaserede platform.

Gridio har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre sikkerheden af personoplysninger, herunder uautoriseret eller ulovlig behandling og utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse af personoplysninger. For eksempel gemmes din elbils GPS-placering aldrig af Gridio, undtagen når du først konfigurerer tjenesten, og disse oplysninger deles aldrig med andre parter. Disse oplysninger bruges kun til at verificere, om køretøjet befinder sig på dit udpegede smart charge-sted eller ej.

Hvis der sker en overtrædelse af personoplysninger, og en sådan overtrædelse kan udgøre en høj risiko for dit privatliv, informerer Gridio dig og de relevante myndigheder om en sådan overtrædelse.

Rettigheder

Du har ret til at anmode om berigtigelse af, indsigt i og om nødvendigt gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger.

Du kan anmode om sletning af personoplysninger, hvorefter vi vil informere dig om vilkårene og tidsfristen for sletning af personoplysningerne. Personoplysningerne vil ikke blive slettet, hvis der er et juridisk grundlag for at opbevare dem.

Du har ret til at modtage personoplysninger i maskinlæsbar form og til at overføre sådanne oplysninger til en anden databehandler.

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage. 

For at udøve dine rettigheder vedrørende personoplysninger bedes du kontakte Gridio på support@gridio.io. 

Du har også ret til at klage til dit lokale datatilsyn.

Fastholdelse

Dine personoplysninger opbevares, indtil du beder om at få dem slettet. Efter et stykke tid kan vi forny dit samtykke for at holde det aktivt og gyldigt. Personlige data kan gemmes anonymiseret til statistiske og analytiske formål.

I tilfælde af en tvist vil personoplysningerne blive opbevaret, indtil der er opnået en aftale, eller indtil forfaldsdatoen for kravet udløber.

Direkte markedsføring

Hvis du har givet dit samtykke, kan Gridio sende direkte markedsføringsmeddelelser til din e-mailadresse. Du kan til enhver tid fravælge direkte markedsføringsmeddelelser ved enten at kontakte os eller ved at klikke på knappen "Afmeld" i slutningen af markedsføringsmeddelelserne.