Política de privacidad de Gridio

Esta política de privacidad describe los principios del tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma SmartCharge+ proporcionada por Gridio 2.0 OÜ (Gridio) en cooperación con TotalEnergies Gaz & Electricité Holdings (Total).

El procesador de datos personales es Gridio 2.0 OÜ, código de registro 14494626, dirección Harju maakond, Tallin, Põhja-Tallinna linnaosa, Peetri tn 11, 10414 ("Gridio") y el controlador de datos personales es TotalEnergies SE.

Qué información personal recopilamos

Durante el uso del servicio de Gridio, recopilamos, pero no almacenamos, la siguiente información personal:

• dirección de correo electrónico de la cuenta de su dispositivo
  

• contraseña de la cuenta de su dispositivo
  

Durante el uso del servicio de Gridio, recogemos y almacenamos la siguiente información personal:

• la ubicación de tu dispositivo inteligente (si está disponible),
  

• datos técnicos utilizados para mejorar nuestros servicios,
  

• datos de la cuenta del Dispositivo conectado necesarios para prestar nuestro servicio.
  

• Marca y modelo del vehículo eléctrico (VE)
  

• Consumo de VE
  

• Nombre del VE
  

• Código VIN del VE
  

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es la ejecución de un contrato con el fin de prestarle nuestros servicios.

También tendrá la opción de registrarse utilizando otras plataformas de terceros. Si decide hacerlo, le pediremos permiso para acceder a la información básica de esa cuenta. Puede dejar de compartir esa información con nosotros en cualquier momento eliminando el acceso de Gridio a esa cuenta.

¿Con qué fin recabamos información personal?

Gridio procesa datos personales para los siguientes fines:

• prestar y mantener nuestros servicios;
  

• para garantizar y cumplir las condiciones de servicio con Total;
  

• promover la seguridad y la protección;
  

• desarrollar y mejorar nuestros servicios
  

Acceso y transferencia de datos personales

Los empleados de Gridio tienen acceso a los datos personales en la medida necesaria para el desempeño de sus funciones.

Seguridad

Los datos personales se almacenan en servidores situados en la Unión Europea. Los datos personales pueden transferirse a terceros en Estados Unidos, pero solo a empresas que hayan suscrito el acuerdo Privacy Shield, que ofrece un nivel de seguridad suficiente.

Para prestarle nuestro Servicio, Gridio recurre a terceros seleccionados para prestarle el servicio, y compartirá cierta información con ellos, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad, para prestarle los servicios. Nuestros proveedores de servicios incluyen, entre otros, Amazon Web Services para permitirnos ejecutar nuestra plataforma basada en la nube.

Gridio ha aplicado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluido el tratamiento no autorizado o ilícito, y la pérdida, destrucción o daño accidentales de los datos personales. Por ejemplo, Gridio nunca almacena la ubicación GPS de su VE, excepto cuando configura el servicio por primera vez, y esta información nunca se comparte con terceros. Esta información sólo se utiliza para verificar si el vehículo se encuentra en el punto de recarga inteligente designado.

Si se produce una violación de los datos personales y dicha violación puede suponer un alto riesgo para su privacidad, Gridio le informa a usted y a las autoridades pertinentes de dicha violación.

Derechos

Tiene derecho a solicitar la rectificación, el acceso y, en su caso, la oposición al tratamiento de sus datos personales.

Puede solicitar la supresión de datos personales, tras lo cual le informaremos sobre las condiciones y el plazo para la supresión de los datos personales. Los datos personales no se suprimirán si existe una base jurídica para su conservación.

Tiene derecho a recibir los datos personales en formato legible por máquina y a transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. 

Para ejercer sus derechos sobre los datos personales, póngase en contacto con Gridio en support@gridio.io. 

También tiene derecho a recurrir ante la Inspección de Protección de Datos local.

Retención

Sus datos personales se conservarán hasta que solicite su supresión. Transcurrido un tiempo, podremos renovar su consentimiento para mantenerlo activo y válido. Los datos personales podrán almacenarse de forma anónima con fines estadísticos y analíticos.

En caso de litigio, los datos personales se conservarán hasta que se llegue a un acuerdo o hasta que venza el plazo de reclamación.

Marketing directo

Si ha dado su consentimiento, Gridio puede enviarle mensajes de marketing directo a su dirección de correo electrónico. Puede darse de baja de los mensajes de marketing directo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción" que aparece al final de los mensajes de marketing.