Política de confidencialidad de Gridio

Esta política de confidencialidad describe los principios de tratamiento de datos personales de los usuarios de la plataforma SmartCharge+ proporcionada por Gridio 2.0 OÜ (Gridio) en colaboración con TotalEnergies SE.

El subtitular de los datos personales es Gridio 2.0 OÜ, código de registro 14494626, dirección Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Peetri tn 11, 10414 (" Gridio ") y el responsable del tratamiento de los datos personales es TotalEnergies SE.

Datos personales recogidos

Durante el uso del servicio Gridio, recopilamos, pero no almacenamos, los siguientes datos personales:

  • la dirección de correo electrónico de la cuenta de su aparato

  • contraseña de su dispositivo

Durante el uso del servicio Gridio, recopilamos y almacenamos los siguientes datos personales:

  • Su dirección de correo electrónico

  • la ubicación de su aparato (si está disponible),

  • los datos técnicos utilizados para mejorar nuestros servicios,

  • los datos del ordenador del aparato conectado necesarios para la prestación de nuestro servicio.

  • la marca y el modelo de vehículo eléctrico

  • el consumo de vehículos eléctricos

  • nombre del vehículo eléctrico

  • Código VIN del vehículo eléctrico

La base jurídica del tratamiento de estos datos es la ejecución del contrato para prestarle nuestros servicios.

También tiene la posibilidad de inscribirse utilizando otras plataformas. Si decide hacerlo, le pediremos autorización para acceder a la información de base de esta cuenta. Puede dejar de compartir esta información con nosotros en cualquier momento suprimiendo el acceso de Gridio a esta cuenta.

¿Con qué fin recopilamos información personal?

  • pour fournir et maintenir nos services ;

  • para garantizar el cumplimiento de las condiciones de servicio de TotalEnergies ;

  • para fomentar la seguridad y la protección ;

  • para desarrollar y mejorar nuestros servicios

Acceso y transferencia de datos personales

Los empleados de Gridio tienen acceso a datos personales en el marco estricto del ejercicio de sus funciones.

Seguridad

Los datos personales se almacenan en servidores situados en la Unión Europea. Los datos personales pueden transferirse a terceros en los Estados Unidos, pero solo a empresas adheridas al Acuerdo Privacy Shield, que ofrece un nivel de seguridad suficiente.

Para ofrecerle nuestro Servicio, Gridio recurre a proveedores seleccionados para prestarle el Servicio y comparte cierta información con ellos, dentro del estricto marco de las obligaciones de confidencialidad. Nuestros proveedores de servicios incluyen, entre otros, Amazon Web Services para permitirnos explotar nuestra plataforma basada en la nube.

Gridio ha puesto en marcha las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluidos los tratamientos no autorizados o ilícitos, así como la pérdida, la destrucción o el daño accidental de los datos personales. Por ejemplo, Gridio nunca almacenará la localización GPS de su vehículo eléctrico, salvo cuando configure el servicio por primera vez, y esta información nunca se compartirá con terceros. Estos datos se utilizan únicamente para comprobar si el vehículo se encuentra o no en el lugar de recarga inteligente que usted haya designado.

Si se produce una violación de datos personales y dicha violación puede suponer un riesgo elevado para su vida privada, Gridio le informará a usted y a las autoridades competentes de dicha violación.

Derechos

Tiene derecho a solicitar la rectificación, el acceso y, en su caso, la oposición al tratamiento de sus datos personales.

Puede solicitar la supresión de datos personales directamente o a través de nuestros socios, tras lo cual le informaremos de las modalidades y plazos de supresión de los datos personales. Los datos personales no se suprimirán si existe una base legal para su conservación.

Usted tiene derecho a recibir datos personales en forma legible por máquina y a transferirlos a otro procesador de datos.

Tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos personales. Para ejercer sus derechos sobre los datos personales, póngase en contacto con Gridio en support@gridio.io.‍
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la inspección local de protección de datos.

Duración del tratamiento de datos personales

Sus datos personales se conservarán hasta el final de la prueba, salvo que el usuario solicite lo contrario. Transcurrido cierto tiempo, podremos revocar su consentimiento para mantenerlo activo y válido. Los datos personales podrán ser almacenados de forma anónima con fines estadísticos y analíticos.

En caso de litigio, los datos personales se conservarán hasta que se llegue a un acuerdo o hasta que expire el plazo de reclamación.

Buceadores

En caso de solicitud, candidatura o reclamación en relación con el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con support@gridio.io.

Gridio tiene derecho a modificar esta política de confidencialidad en cualquier momento. Gridio le informará de cualquier modificación de esta política de confidencialidad en su página web.

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