Privacybeleid van Gridio

Dit privacybeleid beschrijft de principes van de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers van het SmartCharge+ platform dat wordt aangeboden door Gridio 2.0 OÜ (Gridio) in samenwerking met TotalEnergies Gaz & Electricité Holdings (Total).

De verwerker van persoonsgegevens is Gridio 2.0 OÜ, registercode 14494626, adres Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Peetri tn 11, 10414 ("Gridio") en de verwerkingsverantwoordelijke van persoonsgegevens is TotalEnergies SE.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen

Tijdens het gebruik van de service van Gridio verzamelen we de volgende persoonlijke informatie, maar slaan deze niet op:

• e-mailadres van uw apparaataccount
  

• wachtwoord van uw apparaataccount
  

Tijdens het gebruik van Gridio's service verzamelen en bewaren we de volgende persoonlijke informatie:

• de locatie van je slimme apparaat (indien beschikbaar),
  

• technische gegevens die worden gebruikt om onze diensten te verbeteren,
  

• accountgegevens van verbonden apparaten die nodig zijn om onze service te verlenen.
  

• Merk en model elektrisch voertuig (EV)
  

• EV-verbruik
  

• EV-naam
  

• EV VIN-code
  

De rechtsgrondslag voor het verwerken van deze gegevens is het uitvoeren van een contract om u onze diensten te kunnen leveren.

Je hebt ook de mogelijkheid om je aan te melden via platforms van derden. Als u ervoor kiest om dat te doen, zullen we toestemming vragen om toegang te krijgen tot basisinformatie van die account. U kunt op elk moment stoppen met het delen van die informatie met ons door de toegang van Gridio tot die account te verwijderen.

Voor welk doel verzamelen we persoonlijke gegevens

Gridio verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• om onze services aan te bieden en te onderhouden;
  

• om de servicevoorwaarden met Total te waarborgen en na te leven;
  

• om veiligheid en beveiliging te bevorderen;
  

• om onze diensten te ontwikkelen en te verbeteren
  

Toegang tot en overdracht van persoonlijke gegevens

Medewerkers van Gridio hebben toegang tot persoonlijke gegevens voor zover dat nodig is voor de uitvoering van hun taken.

Beveiliging

Persoonlijke gegevens worden opgeslagen op servers in de Europese Unie. Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan derden in de Verenigde Staten, maar alleen aan bedrijven die de Privacy Shield-overeenkomst hebben ondertekend, die een toereikend beveiligingsniveau biedt.

Om onze Service aan u te leveren, gebruikt Gridio geselecteerde derde partijen om u van de service te voorzien, en zal sommige informatie met hen delen, onder strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen, om u van de services te voorzien. Onze serviceproviders omvatten onder andere Amazon Web Services om ons in staat te stellen ons cloudgebaseerde platform uit te voeren.

Gridio heeft gepaste technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van persoonlijke gegevens te garanderen, inclusief ongeautoriseerde of onwettige verwerking, en onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging van persoonlijke gegevens. De GPS-locatie van je EV wordt bijvoorbeeld nooit opgeslagen door Gridio, behalve wanneer je de service voor het eerst instelt, en deze informatie wordt nooit gedeeld met andere partijen. Deze informatie wordt alleen gebruikt om te verifiëren of het voertuig al dan niet op de door jou aangewezen slimme oplaadlocatie is.

Als er een inbreuk op persoonsgegevens plaatsvindt en een dergelijke inbreuk een hoog risico voor uw privacy kan vormen, informeert Gridio u en de relevante autoriteiten over een dergelijke inbreuk.

Rechten

U hebt het recht om te vragen om rectificatie van, toegang tot en, indien nodig, bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens.

U kunt verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens, waarna wij u zullen informeren over de voorwaarden en de termijn voor het verwijderen van de persoonsgegevens. De persoonsgegevens worden niet verwijderd als er een wettelijke basis is voor het bewaren ervan.

U hebt het recht om persoonlijke gegevens in machineleesbare vorm te ontvangen en om deze gegevens over te dragen aan een andere gegevensverwerker.

U hebt te allen tijde het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens in te trekken. 

Om uw rechten op persoonsgegevens uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Gridio via support@gridio.io. 

Je hebt ook het recht om in beroep te gaan bij je lokale Inspectie Gegevensbescherming.

Behoud

Uw persoonlijke gegevens worden bewaard totdat u vraagt om uw persoonlijke gegevens te verwijderen. Na enige tijd kunnen we uw toestemming verlengen om deze actief en geldig te houden. Persoonlijke gegevens kunnen anoniem worden opgeslagen voor statistische en analytische doeleinden.

In het geval van een geschil worden de persoonsgegevens bewaard totdat een overeenkomst is bereikt of totdat de vervaldatum voor de vordering is verstreken.

Directe marketing

Als u toestemming hebt gegeven, kan Gridio direct marketingberichten naar uw e-mailadres sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor directmarketingberichten door contact met ons op te nemen of door op de knop "Afmelden" aan het einde van de marketingberichten te klikken.