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Cette politique de confidentialité décrit les principes de traitement des données personnelles des utilisateurs de la plateforme SmartCharge+ fournie par Gridio 2.0 OÜ (Gridio) en coopération avec TotalEnergies SE.
Le sous-traitant des données personnelles est Gridio 2.0 OÜ, code d'enregistrement 14494626, adresse Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Peetri tn 11, 10414 (« Gridio ») et le responsable du traitement des données personnelles est TotalEnergies SE.
Lors de l’utilisation du service Gridio, nous collectons, mais ne stockons pas, les données personnelles suivantes :
l'adresse e-mail du compte de votre Appareil
mot de passe du compte de votre Appareil
Lors de l’utilisation du service Gridio, nous collectons et stockons les données personnelles suivantes:
votre adresse e-mail
l'emplacement de votre Appareil (si disponible),
les données techniques utilisées pour améliorer nos services,
les données du compte de l'Appareil connecté nécessaires à la fourniture de notre service.
la marque et le modèle de véhicule électrique
la consommation du véhicule électrique
le nom du véhicule électrique
le Code VIN du véhicule électrique
La base juridique du traitement de ces données est l'exécution du contrat afin de vous fournir nos services.
Vous aurez également la possibilité de vous inscrire en utilisant d’autres plateformes tierces. Si vous choisissez de le faire, nous vous demanderons l’autorisation d’accéder aux informations de base de ce compte. Vous pouvez arrêter de partager ces informations avec nous à tout moment en supprimant l’accès de Gridio à ce compte.
pour fournir et maintenir nos services ;
pour assurer le respect des conditions de service auprès de TotalEnergies ;
pour promouvoir la sûreté et la sécurité ;
pour développer et améliorer nos services
Les employés de Gridio ont accès aux données personnelles dans le strict cadre de l’exercice de leurs fonctions.
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Les données personnelles peuvent être transférées à des tiers aux États-Unis mais uniquement à des sociétés ayant adhéré à l'accord Privacy Shield, qui offre un niveau de sécurité suffisant.
Pour vous fournir notre Service, Gridio fait appel à des tiers sélectionnés pour vous fournir le Service et partagera certaines informations avec eux, dans le cadre strict des obligations de confidentialité. Nos fournisseurs de services incluent entre autres Amazon Web Services pour nous permettre d’exploiter notre plateforme basée sur le cloud.
Gridio a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles, y compris les traitements non autorisés ou illégaux, ainsi que la perte, la destruction ou l'endommagement accidentels des données personnelles. Par exemple, la localisation GPS de votre véhicule électrique n'est jamais stockée par Gridio, sauf lorsque vous configurez le service pour la première fois, et ces informations ne sont jamais partagées avec d'autres parties. Ces informations sont uniquement utilisées pour vérifier si le véhicule se trouve ou non à votre emplacement de recharge intelligent désigné.
Si une violation de données personnelles se produit et qu'une telle violation peut présenter un risque élevé pour votre vie privée, Gridio vous informe ainsi que les autorités compétentes de cette violation.
Vous avez le droit de demander la rectification, l'accès et, si nécessaire, l'opposition au traitement des données personnelles.
Vous pouvez nous demander la suppression des données personnelles directement ou via nos partenaires, après quoi nous vous informerons des modalités et délais de suppression des données personnelles. Les données personnelles ne seront pas supprimées s'il existe une base légale pour leur conservation.
Vous avez le droit de recevoir des données personnelles sous une forme lisible par machine et de transférer ces données à un autre processeur de données.
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles.Afin d'exercer vos droits sur les données personnelles, veuillez contacter Gridio à support@gridio.io.
Vous avez également le droit de faire appel auprès de votre inspection locale de la protection des données.
Vos données personnelles seront conservées jusqu’à la fin de l’Expérimentation sauf demande contraire de l’utilisateur. Après un certain temps, nous pouvons renouveler votre consentement afin de le maintenir actif et valide. Les données personnelles peuvent être stockées de manière anonyme à des fins statistiques et analytiques.
En cas de litige, les données personnelles seront conservées jusqu'à ce qu'un accord soit trouvé ou jusqu'à l'expiration du délai de réclamation.
En cas de demande, candidature ou réclamation concernant le traitement des données personnelles, veuillez contacter support@gridio.io.
Gridio a le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Gridio vous informera de toute modification apportée à cette politique de confidentialité sur sa page Web.