Wir sind Gridio 2.0 OÜ, eine in Estland eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Registernummer 14494626, Sitz in Peetri 11, 10414 Tallinn, E-Mail: support@gridio.io) („Gridio“,„wir“,„uns“oder„unser“). Wir betreiben die Gridio-Plattform, die unter den Namen Gridio und SmartCharge+ sowie – sofern sie von einem Energieversorger oder einem anderen Partner („Partner“) vertrieben wird – als Partner-Version von SmartCharge+ angeboten wird. Die Plattform kann Ihnen entweder direkt (über unsere Website oder Anwendungen) oder über einen Partner zur Verfügung gestellt werden.
Die Gridio-Plattform umfasst unsere webbasierten und anwendungsbasierten Lösungen („Plattform“). Darüber hinaus betreiben wir die Website https://www.gridio.io/, über die Informationen zu den Diensten bereitgestellt werden können. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf die Plattform und die Dienste sowie deren Nutzung und, soweit zutreffend, Ihre Nutzung der Website.
Über die Plattform bietet Gridio Dienste zur Optimierung des Stromverbrauchs von Haushaltsgeräten und Elektrofahrzeugen (die„Geräte“) auf der Grundlage der Dynamik des Strommarktes an (die„Dienste“).
Durch den Zugriff auf die Plattform oder deren Nutzung – sei es direkt oder über einen Partner – bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen (die„Bedingungen“) sorgfältig gelesen und verstanden haben und erklären sich damit einverstanden, dass diese Bedingungen für Ihre Nutzung der Plattform gelten. Es steht Ihnen frei, zu entscheiden, ob Sie die Dienste nutzen möchten, und Sie können die Nutzung jederzeit gemäß diesen Bedingungen einstellen.
Diese Nutzungsbedingungen (auf der Website einsehbar) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Gridio und Ihnen dar (die „Vereinbarung“), die Ihre Nutzung der Website und Ihren Zugriff auf alle Dienste regelt. In unserer Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.
In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
Der Begriff „Vereinbarung“ hat die in der Präambel angegebene Bedeutung.
„Gerät“ bezeichnet jedes Elektrofahrzeug, jeden Solarwechselrichter, jede Heim-Batterie oder jedes andere Energiegerät für den Hausgebrauch, das zum Zweck der Nutzung der Dienste mit der Plattform verbunden ist.
„Plattform“ hat die in der Einleitung angegebene Bedeutung und umfasst die webbasierten und anwendungsbasierten Lösungen von Gridio, Schnittstellen, Integrationen sowie alle damit verbundenen Komponenten, Updates und Dokumentationen.
Der Begriff „Dienste“ hat die in der Einleitung angegebene Bedeutung und umfasst die Optimierung des Stromverbrauchs von Geräten sowie alle damit verbundenen Funktionen, die über die Plattform bereitgestellt werden.
„Nutzer“ oder „Sie“ bezeichnet jede natürliche Person, die auf die Plattform zugreift oder diese nutzt.
„Partner“ bezeichnet jeden Energieversorger, Ladestationsbetreiber oder jedes andere Unternehmen, über dessen Anwendung oder Dienste der Nutzer auf die Plattform zugreifen kann.
„OEM“ bezeichnet den Hersteller eines Geräts oder einen Anbieter von Fahrzeugkonnektivitätsdiensten, dessen Systeme in die Plattform integriert sind, um die Dienste zu ermöglichen.
„Rechte an geistigem Eigentum“ bezeichnet alle weltweit bestehenden Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Patente, Marken, Urheberrechte, Datenbankrechte, Geschäftsgeheimnisse, Know-how und alle damit verbundenen Rechte.
„Drittanbieter-Dienste“ bezeichnet alle von Dritten bereitgestellten Dienste, Systeme oder Plattformen, die in die Plattform integriert sind oder über diese zugänglich sind oder im Zusammenhang mit den Diensten stehen, einschließlich der von Partnern und Geräteherstellern (wie beispielsweise Fahrzeugherstellern) bereitgestellten Dienste.
„Website“ bezeichnet die Website von Gridio, die unter https://www.gridio.io/ erreichbar ist.
Alle Begriffe, die oben nicht definiert wurden, haben die Bedeutung, die ihnen an anderer Stelle in diesen Bedingungen zugewiesen wird.
2.1 Diese Bedingungen regeln den Zugang zur Plattform und zu den Diensten sowie deren Nutzung durch den Nutzer.
2.2 Wenn Sie über einen Partner oder eine Plattform eines Drittanbieters auf die Plattform zugreifen oder diese nutzen, unterliegt der Ihnen über diesen Partner bereitgestellte Dienst für intelligentes Laden oder Energieoptimierung den eigenen Geschäftsbedingungen des Partners. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Plattform und die Verbindung Ihrer Geräte sowie alle Angelegenheiten, die nicht durch die Geschäftsbedingungen des Partners abgedeckt sind.
2.3 Eingebettete Verbindungsabläufe. Wenn Sie ein Gerät über einen Gridio-Verbindungsablauf innerhalb des Produkts eines Partners verbinden, schließen Sie Ihren Dienstleistungsvertrag mit diesem Partner ab. Zwischen Ihnen und Gridio gelten diese Bedingungen mit Ausnahme von Abschnitt 8 (Gebühren und Zahlung); in der Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Gridio Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. An Gridio fallen keine Gebühren an.
2.4 Durch den Zugriff auf die Website oder die Dienste bzw. deren Nutzung bestätigen Sie, dass:
2.4.1 Sie verfügen über die volle Rechtsfähigkeit, um den Vertrag abzuschließen; und
2.4.2 Sie handeln in eigenem Namen oder sind anderweitig ordnungsgemäß befugt, das betreffende Gerät und die betreffenden Dienste zu nutzen.
3.1 Um Zugang zur Plattform und zu den Diensten zu erhalten, muss der Nutzer über die Website, die App, die Partner-Schnittstelle oder eine andere von Gridio bereitgestellte Anmeldeschnittstelle ein Konto erstellen und diese Bedingungen akzeptieren.
3.2 Benutzerkonten können entweder direkt über die Plattform oder über unterstützte Identitätsanbieter und Integrationen von Drittanbietern (einschließlich Partner, über deren Anwendungen die Dienste bereitgestellt werden) erstellt werden. Wenn der Zugriff auf die Dienste über die Anwendung eines Partners erfolgt, kann der Prozess der Kontoerstellung und Authentifizierung durch diesen Drittanbieter erleichtert werden.
3.3 Der Zugriff auf bestimmte Funktionen der Dienste kann von folgenden Faktoren abhängen:
3.3.1 Anschluss eines oder mehrerer Geräte an die Plattform;
3.3.2 die Verfügbarkeit von Integrationen mit relevanten Diensten von Drittanbietern (einschließlich OEMs); und
3.3.3 Der Nutzer verfügt über einen berechtigten Stromvertrag, sofern dies für die Funktionsfähigkeit der Dienste erforderlich ist.
4.1 Vorbehaltlich Ihrer vollständigen und fortwährenden Einhaltung der Vereinbarung gewährt Gridio dem Nutzer ein beschränktes, nicht exklusives, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht auf Zugriff und Nutzung der Plattform und der Dienste für den persönlichen Gebrauch gemäß diesen Bedingungen.
4.2 Der Nutzer hat seine Zugangsdaten sicher und vertraulich zu behandeln und ist für alle über sein Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich. Der Nutzer hat Gridio unverzüglich zu benachrichtigen, sobald er Kenntnis von einem unbefugten Zugriff oder einem Sicherheitsvorfall erhält.
4.3 Bei der Nutzung der Dienste darf der Nutzer:
4.3.1 Geräte über die Plattform gemäß den bereitgestellten Funktionen anzuschließen und zu verwalten;
4.3.2 Konfigurieren Sie die Einstellungen für das Laden oder den Energieverbrauch (einschließlich Ziel-Akkuzustände, Zeitpläne und anderer Parameter);
4.3.3 von einer automatisierten Optimierung des Energieverbrauchs auf der Grundlage von Strompreissignalen und anderen relevanten Faktoren profitieren; und
4.3.4 Informationen zur Gerätenutzung, zum Energieverbrauch sowie zu möglichen Einsparungen oder Einnahmen einsehen.
4.4 Dem Nutzer ist Folgendes untersagt:
4.4.1 die Website, die Plattform oder die Dienste in einer Weise zu nutzen, die rechtswidrig, betrügerisch, missbräuchlich oder mit der Vereinbarung unvereinbar ist;
4.4.2 die Integrität oder Leistungsfähigkeit der Plattform oder von Diensten Dritter zu beeinträchtigen oder zu stören;
4.4.3 technische Beschränkungen oder Zugriffskontrollen, die von Gridio oder in dessen Auftrag implementiert wurden, zu umgehen oder zu versuchen, diese zu umgehen;
4.4.4 automatisierte Mittel (wie Bots, Scraper oder Crawler) zu verwenden, um auf die Plattform zuzugreifen, es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet;
4.4.5 die Plattform zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode oder die zugrunde liegende Struktur der Plattform zu ermitteln, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig.
4.5 Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für:
4.5.1 sicherzustellen, dass ihre Nutzung der Dienste und aller damit verbundenen Geräte den geltenden Gesetzen und vertraglichen Verpflichtungen entspricht (einschließlich derjenigen im Zusammenhang mit der Stromversorgung und der Gerätenutzung); und
4.5.2 alle Entscheidungen oder Maßnahmen, die auf der Grundlage der über die Dienste bereitgestellten Informationen oder Funktionen getroffen bzw. ergriffen werden, einschließlich Ladekonfigurationen und Entscheidungen zum Energieverbrauch.
5.1 Alle Geräte. Um ein Gerät anzuschließen, müssen Sie möglicherweise mit Diensten von Drittanbietern interagieren, einschließlich der Systeme des Geräteherstellers (OEM).
5.2 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass:
5.2.1 Der Nutzer ist der Eigentümer oder Besitzer des Geräts oder anderweitig ordnungsgemäß befugt, eine Verbindung herzustellen und das Gerät zu steuern;
5.2.2 Gegebenenfalls muss der Nutzer über ein aktives Konto oder einen aktiven Vertrag mit dem jeweiligen OEM oder Konnektivitätsanbieter verfügen, und das Gerät muss für die Verbindung geeignet sein und die technischen Anforderungen des OEM erfüllen;
5.2.3 Der Nutzer muss unter Umständen die Authentifizierungs- und Berechtigungsabläufe des OEM oder des Drittanbieters durchlaufen, einschließlich der Erteilung von Berechtigungen für den Zugriff auf, die Nutzung und die Weitergabe von Gerätedaten;
5.2.4 Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Weitergabe von Daten durch den jeweiligen OEM oder Drittanbieter jederzeit widerrufen (gemäß den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters); in diesem Fall stehen einige oder alle Dienste möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.
5.3 Elektrofahrzeuge. Darüber hinaus erkennt der Nutzer in Bezug auf ein Elektrofahrzeug Folgendes an und erklärt sich damit einverstanden:
5.3.1 Der Nutzer bestätigt, dass er der Hauptnutzer des Fahrzeugs ist oder vom Hauptnutzer zur Verbindung des Fahrzeugs autorisiert wurde;
5.3.2 Bestimmte Fahrzeughersteller verlangen eine gültige Lizenz oder ein gültiges Abonnement für vernetzte Fahrzeuge sowie die Registrierung als Hauptnutzer des Fahrzeugs; ohne diese sind die Dienste für dieses Fahrzeug nicht verfügbar;
5.3.3 Der Fahrzeughersteller und seine Marken verarbeiten Fahrzeugdaten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien;
5.3.4 Die Fahrzeughersteller verlangen, dass der Hauptnutzer andere Personen, die das Fahrzeug fahren oder darin mitfahren, darüber informiert, dass Fahrzeugdaten erfasst werden, solange der Hauptnutzer angemeldet ist; einige Fahrzeuge bieten einen Datenschutzmodus für andere Fahrer an;
5.3.5 Weitere Bedingungen, die von einem bestimmten Fahrzeughersteller vorgeschrieben werden, werden in der Plattform angezeigt, sobald das Fahrzeug verbunden ist, und sind Bestandteil dieser Bedingungen.
6.1 Gridio und/oder seine Lizenzgeber sind Inhaber aller Rechte an geistigem Eigentum an:
6.1.1 die Website, die Plattform und die Dienste;
6.1.2 alle von Gridio zur Verfügung gestellten Softwareprogramme, Algorithmen, Modelle, Schnittstellen, Dokumentationen, Entwürfe, Grafiken und sonstigen Materialien;
6.1.3 etwaige Verbesserungen, Aktualisierungen oder Änderungen an der Plattform und den Diensten.
6.2 Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich anders festgelegt, werden dem Nutzer keine Rechte oder Lizenzen an den geistigen Eigentumsrechten von Gridio gewährt.
6.3 Wenn der Nutzer Feedback gibt (einschließlich Ideen, Vorschläge, Verbesserungsvorschläge oder anderer Beiträge), erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass Gridio dieses Feedback ohne Einschränkung oder Verpflichtung für beliebige Zwecke frei nutzen darf und dass alle Rechte an geistigem Eigentum an diesem Feedback automatisch auf Gridio übergehen.
7.1 Gridio verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Einzelheiten zu dieser Verarbeitung sind in der Datenschutzerklärung dargelegt.
7.2 Je nach dem Kontext, in dem die Dienste bereitgestellt und genutzt werden, kann Gridio personenbezogene Daten verarbeiten:
7.2.1 als eigenständiger Verantwortlicher; oder
7.2.2 im Auftrag eines Dritten, wobei wir als Auftragsverarbeiter gemäß den Anweisungen dieses Dritten handeln.
7.3 Wird der Zugriff auf die Dienste über einen Partner erfolgt, ist der Partner der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die der Nutzer zur Nutzung des Smart-Charging-Dienstes des Partners bereitstellt, und Gridio verarbeitet diese Daten im Auftrag des Partners. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass diese Verarbeitung den Datenschutzbestimmungen des Partners unterliegt.
8.1 Der Zugang zur Plattform wird kostenlos gewährt. Bestimmte Funktionen der Dienste können kostenlos bereitgestellt werden, unter anderem im Rahmen einer Testphase für einen begrenzten Zeitraum („kostenlose Testphase“). Für andere Funktionen können Gebühren anfallen oder ein Abonnement erforderlich sein. Falls Gebühren anfallen, werden dem Nutzer die geltenden Preise (einschließlich Steuern), Abrechnungszeiträume sowie die Bedingungen für Verlängerung und Kündigung über eine Drittanbieterplattform (wie den Apple App Store oder den Google Play Store) angezeigt, bevor er das Abonnement abschließt.
8.2 Werden die Dienste den Nutzern direkt angeboten, erfolgen Abonnements über Plattformen von Drittanbietern (wie beispielsweise den Apple App Store oder den Google Play Store). Alle Preise, einschließlich der anfallenden Steuern, Abrechnungszyklen sowie Verlängerungs- und Kündigungsbedingungen, werden dem Nutzer auf der jeweiligen Plattform vor der Bestätigung des Kaufs angezeigt. Kann der genaue Preis nicht im Voraus ermittelt werden, wird der Nutzer über das geltende Preismodell informiert. Kostenpflichtige Funktionen können als wiederkehrende Abonnements oder als einmalige Käufe (beispielsweise eine lebenslange Lizenz) angeboten werden. Gegebenenfalls verlängert sich ein Abonnement automatisch, sofern es nicht gemäß den geltenden Bedingungen der jeweiligen Plattform gekündigt wird.
8.3 Werden die Dienste über einen Partner oder eine andere Plattform eines Drittanbieters erworben, können die Zahlungen von diesem Drittanbieter abgewickelt werden und unterliegen gegebenenfalls dessen jeweiligen Geschäftsbedingungen.
8.4 Werden die Dienstleistungen über einen Partner erbracht, werden die geltenden Gebühren und Zahlungsbedingungen von diesem Partner festgelegt.
9.1 Die Plattform und die Dienste (einschließlich etwaiger kostenloser Testversionen) werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Gridio ist bestrebt, die Plattform zur Verfügung zu stellen, übernimmt jedoch keine Gewähr für einen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb, die Verfügbarkeit oder die Zugänglichkeit der Plattform oder der Dienste.
9.2 Die Dienste sind von der Konnektivität und den Schnittstellen von OEMs und anderen Drittanbieterdiensten abhängig, auf die Gridio keinen Einfluss hat. Wenn Gridio keine Kommunikation mit einem Gerät herstellen kann, arbeitet das Gerät gemäß seinen eigenen Einstellungen, und Gridio übernimmt keine Garantie dafür, dass ein Gerät zu einem bestimmten Zeitpunkt einen bestimmten Ladezustand oder Energielevel erreicht.
9.3 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, übernimmt Gridio keine Gewähr dafür, dass die Plattform oder die Dienste unterbrechungsfrei, sicher und frei von Fehlern oder Sicherheitslücken sind oder dass etwaige Mängel behoben werden. Gridio gibt keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen ab, weder ausdrücklich noch stillschweigend noch gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich jeglicher Gewährleistungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von Rechten Dritter oder der Kompatibilität.
9.4 Gridio haftet weder für Unterbrechungen, Verzögerungen, Nichtverfügbarkeit oder Störungen der Plattform oder der Dienste noch für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Dienste Dritter oder externe Faktoren verursacht werden.
9.5 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet Gridio nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Geschäfte, Firmenwert oder Daten.
9.6 Gridio haftet nur, wenn ein Schaden durch eine Verletzung seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen oder dem anwendbaren Recht verursacht wird, und nur im Umfang des unmittelbaren Schadens, sofern nicht zwingendes anwendbares Recht etwas anderes vorschreibt.
9.7 Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10.1 Gridio kann den Zugang zur Plattform oder zu den Diensten ohne Haftung aussetzen oder einschränken, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, aus Sicherheitsgründen, bei Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen die Vereinbarung oder im Rahmen von Wartungsarbeiten und Aktualisierungen.
10.2 Der Nutzer kann die Nutzung der Dienste jederzeit einstellen und sein Konto in den Einstellungen der Anwendung löschen, über den Partner, über den der Nutzer auf die Plattform zugreift, oder – sofern der Nutzer die Plattform direkt nutzt – per E-Mail an support@gridio.io. Wenn der Nutzer über einen Partner auf die Plattform zugreift, werden Anträge auf Löschung des Kontos vom Partner bearbeitet, und die Beendigung der Dienstleistung des Nutzers durch den Partner kann auch den Zugang des Nutzers zur Plattform beenden.
10.3 Bei Kündigung oder Beendigung der Nutzung erlischt das Recht des Nutzers auf Zugriff auf die Plattform und die Dienste sowie auf deren Nutzung; Gridio trennt die verbundenen Geräte und löscht oder anonymisiert die mit dem Nutzer verbundenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung.
11.1 Sofern in der Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist, müssen alle Mitteilungen oder Benachrichtigungen im Rahmen der Vereinbarung in einer Form erfolgen, die schriftlich reproduzierbar ist.
11.2 Mitteilungen an Gridio sind per E-Mail an support@gridio.io zu richten.
12.1 Gridio kann die Nutzungsbedingungen aus triftigen Gründen ändern, beispielsweise aufgrund von Gesetzesänderungen, Änderungen an den Diensten oder Sicherheitsanforderungen. Gridio informiert die Nutzer rechtzeitig vor Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail oder in der App. Ein Nutzer, der eine Änderung nicht akzeptiert, kann den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderung kostenlos kündigen.
12.2 Gridio ist berechtigt, Funktionen der Plattform zu entwickeln, zu ändern oder einzustellen. Führt eine Änderung zu einer wesentlichen Einschränkung der Dienste, informiert Gridio die Nutzer im Voraus, und der Nutzer kann den Vertrag kostenlos kündigen.
12.3 Gridio wird sich nach besten Kräften bemühen, kann jedoch keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Plattform übernehmen (auch nicht während geplanter und ungeplanter Wartungsarbeiten).
12.4 Gridio ist berechtigt, den Vertrag (ganz oder teilweise) im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme, einer Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten an einen Dritten abzutreten oder zu übertragen.
12.5 Der Nutzer versichert, dass er die Dienste nicht unter Verstoß gegen geltende Gesetze, einschließlich Exportkontroll- oder Sanktionsgesetze, nutzen wird.
12.6 Der Vertrag sowie alle Rechte und Ansprüche, die sich aus ihm oder im Zusammenhang mit ihm ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen dem materiellen Recht der Republik Estland, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Ein Verbraucher als Nutzer kann zudem die sich aus dem anwendbaren Recht ergebenden zwingenden Rechte geltend machen.
12.7 Kann eine Streitigkeit, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergibt, nicht durch Verhandlungen beigelegt werden, so ist letztendlich das Bezirksgericht Harju für die Entscheidung zuständig. Handelt es sich um einen Verbraucher, richtet sich die Zuständigkeit nach den für den Verbraucher zwingend geltenden Bestimmungen. Ein Verbraucher kann sich auch an die estnische Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten wenden (Endla 10A, 10122 Tallinn, avaldus@komisjon.ee, www.komisjon.ee).
12.8 Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung in dem Umfang anzupassen, der unbedingt erforderlich ist, um sie gültig und durchsetzbar zu machen; die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.
12.9 Ein Versäumnis oder eine Verzögerung seitens Gridio bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel dar.
12.10 Sollten diese Bedingungen in anderen Sprachen vorliegen, ist die englische Fassung maßgebend.
