Ši privatumo politika apibūdina Gridio mobiliosios programėlės naudotojų asmens duomenų tvarkymo principus.

Asmens duomenų valdytojas yra „Gridio 2.0 OÜ“, registracijos kodas 14494626, adresas Talinas, Peetri 11, 10414 („Gridio“).

Kokią asmeninę informaciją renkame

Registracijos metu renkame šią asmeninę informaciją:

• elektroninio pašto adresas, 
• telefono numeris,
• adresas, 
• gyvenamoji šalis, 
• kodas,
• techniniai duomenys, naudojami mūsų paslaugų tobulinimui,
• Prijungtas Mūsų paslaugai teikti reikalingi įrenginio paskyros duomenys,
• EV modelis,
• EV suvartojimas,
• EV pavadinimas,
• EV VIN kodas.

Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra sutarties vykdymas, siekiant teikti jums mūsų paslaugas.

Taip pat turėsite galimybę užsiregistruoti naudodami kitas trečiųjų šalių platformas. Jei nuspręsite tai padaryti, paprašysime leidimo susipažinti su pagrindine informacija iš tos paskyros. Galite bet kada nustoti dalytis ta informacija su mumis, panaikindami „Gridio“ prieigą prie tos paskyros.

Kokiu tikslu renkame asmeninę informaciją

Gridio tvarko asmens duomenis šiais tikslais:

• teikti ir palaikyti mūsų paslaugas;
• kad galėtume jus informuoti apie mūsų paslaugas;
• siekiant suteikti jums geresnę patirtį naudojantis „Gridio“ mobiliąja programa;
• galėti su jumis bendrauti;
• užtikrinti ir įvykdyti paslaugų teikimo sąlygas;
• skatinti saugą ir saugumą;
• plėtoti ir tobulinti mūsų paslaugas

Asmens duomenų naudojimas

Baterijos ir tarifų duomenys naudojami, kad įkrovimas būtų planuojamas taip, kad sutaptų su pigiausiais energijos laikotarpiais.

Vietos duomenys naudojami tik tam, kad būtų patikrinta, ar elektromobilis yra nurodytoje įkrovimo vietoje, ir optimizuotas įkrovimo grafikas. Elektromobilio vietos duomenys niekada nėra saugomi nuolat, niekada nėra perduodami tretiesiems asmenims ir prieinami tik tada, kai tai būtina mūsų įkrovimo paslaugoms teikti.

Prieiga prie asmens duomenų ir jų perdavimas

„Gridio“ darbuotojai turi prieigą prie asmens duomenų tiek, kiek tai būtina jų pareigoms atlikti.

Jūsų asmens duomenys gali būti perduoti trečiosioms šalims (pavyzdžiui, techninės pagalbos teikėjams), jei tai yra būtina mūsų paslaugų teikimui.

Jei asmens duomenys yra perduodami trečiosioms šalims (įskaitant „App Store“, „Google Play“), „Gridio“ neatsako už tokių trečiųjų šalių duomenų apsaugos praktiką. Rekomenduojame peržiūrėti atitinkamus trečiųjų šalių privatumo pranešimus.

Išoriniai procesoriai

Be mokėjimų apdorojimo, mes taip pat naudojame išorinius procesorius, kad analizuotume mūsų paslaugų naudojimą, atliktume naujų ir patobulintų funkcijų bei paslaugų A/B testavimą ir teiktume techninę pagalbą mūsų vartotojams.

Toliau pateiktame sąraše yra tokių duomenų tvarkytojų pavadinimai, trumpi jų atliekamo duomenų tvarkymo aprašymai ir nuorodos į jų privatumo politiką.

AppsFlyer (https://www.appsflyer.com/privacy-policy/) – leidžia priskirti įsigijimus vietinėms programoms.

AWS ( https://aws.amazon.com/privacy/) – visų su galutiniu vartotoju susijusių duomenų saugojimas ir vartotojo OEM paskyros, prisijungimo duomenų bei vartotojo transporto priemonės koordinatų tvarkymas.

„Google Analytics for Firebase“ (https://firebase.google.com/terms) – naudojama programų klaidų stebėjimui ir produktų naudojimo duomenims rinkti.

„Google Workspace“ ( https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice) – naudojama klientų aptarnavimo el. laiškams

Sentry (https://sentry.io/privacy/) – programų kokybės stebėjimas ir automatinis klaidų pranešimas

Slack ( https://slack.com/trust/privacy/privacy-policy) – naudojamas klientų aptarnavimo tikslais

RevenueCat (https://www.revenuecat.com/privacy/) – tvarko prenumeratos duomenis, įskaitant atnaujinimo būseną ir mokėjimo būdus.

Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai (pvz., automobilių gamintojai)

Bendradarbiaudami su tam tikrais automobilių gamintojais, jums gali būti suteikta galimybė naudotis mūsų paslaugomis perkant automobilį iš vieno iš mūsų partnerių gamintojų („Partneris“). Tokiais atvejais paslauga bus teikiama per atskirą programėlę, turinčią kitą pavadinimą. Naudodamiesi tokia paslauga, atkreipkite dėmesį, kad mobiliosios programėlės privatumo politika ir naudojimo sąlygos gali skirtis nuo mobiliosios programėlės, kurią mes teikiame tiesiogiai galutiniams vartotojams.

Jei naudojatės mūsų paslaugomis per partnerio teikiamą trečiosios šalies programėlę, partneris bus duomenų valdytojas, atsakingas už visus per jo programėlę surinktus asmens duomenis. Kaip duomenų valdytojas, partneris yra atsakingas už jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslų ir priemonių nustatymą, susijusių su jo programėle ir paslaugomis. Mes, kaip paslaugų teikėjas, tvarkydami jūsų duomenis kaip dalį mūsų teikiamų paslaugų, veiksime kaip duomenų tvarkytojas pagal partnerio nurodymus ir mūsų mobiliojoje programėlėje numatytas funkcijas.

Kai perkate transporto priemonę, partneris su mumis dalijasi ribotu asmeninių duomenų kiekiu, pvz., jūsų el. pašto adresu, tik tam, kad galėtų jums išsiųsti kvietimą prisijungti prie mūsų paslaugos. Mes nenaudojame šios informacijos jokiais kitais tikslais, kol jūs neužsiregistruojate ir nepradedate naudoti mobiliosios programėlės.

Jei mūsų paslaugas gaunate per partnerį, ši privatumo politika vis tiek taikoma jūsų asmens duomenims. Mes tvarkome jūsų asmens duomenis taip pat atsargiai ir laikydamiesi šioje politikoje išdėstytų sąlygų, nepriklausomai nuo to, ar gaunate prieigą prie mūsų paslaugų.

Jei nėra aiškiai nurodyta kitaip, Partneris neturi prieigos prie jūsų asmeninių duomenų, kuriuos jūs pateikiate mums tiesiogiai naudodamiesi mūsų paslaugomis. Mes nesidaliname, neparduodame ir neperduodame jūsų asmeninės informacijos Partneriui, išskyrus atvejus, kai tai būtina sutarties vykdymui arba kai tai leidžiama pagal šią Privatumo politiką.

Nepriklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, jums išlieka teisės pagal taikytinus privatumo įstatymus, įskaitant teisę susipažinti su mūsų turimais jūsų asmens duomenimis, juos taisyti arba prašyti juos ištrinti.

Jūsų asmens duomenys bus saugomi tol, kol turėsite prieigą prie mobiliojo programėlės. Kai partneris nutrauks sutartį su mumis, jūsų duomenys bus ištrinti arba gali būti saugomi anoniminėje formoje statistikos ir analizės tikslais.

Jūs galite sutikti su duomenų tęstinumu tuo atveju, jei nustosite gauti paslaugas iš Partnerio, bet norėsite toliau naudotis Gridio paslaugomis.

Jei turite klausimų, pageidavimų, skundų dėl paslaugos, prašome susisiekti su mumis adresu support@gridio.io. Mes išnagrinėsime jūsų užklausą ir, jei reikia, perduosime atitinkamą informaciją partneriui, kad jūsų klausimas būtų išspręstas bendradarbiaujant su juo.

Apsauga

Asmens duomenys saugomi serveriuose, esančiuose Europos Sąjungoje. Asmens duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims Jungtinėse Amerikos Valstijose, tačiau tik toms įmonėms, kurios užtikrina pakankamą saugumo lygį.

Kad galėtume teikti Jums savo paslaugas, „Gridio“ pasitelkia atrinktas trečiąsias šalis, kurios teikia Jums paslaugas, ir dalijasi su jomis tam tikra informacija, laikydamasi griežtų konfidencialumo įsipareigojimų, kad galėtų teikti Jums paslaugas. Mūsų paslaugų teikėjai, be kitų, yra „Amazon Web Services“, kurie leidžia mums valdyti mūsų debesų platformą.

„Gridio“ įgyvendino atitinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintų asmens duomenų saugumą, įskaitant neteisėtą ar neteisėtą tvarkymą, atsitiktinį praradimą, sunaikinimą ar sugadinimą. Pavyzdžiui, „Gridio“ niekada nesaugo jūsų elektrinio automobilio GPS buvimo vietos, išskyrus atvejus, kai pirmą kartą nustatote paslaugą, ir ši informacija niekada nėra perduodama kitoms šalims. Ši informacija naudojama tik tam, kad būtų patikrinta, ar transporto priemonė yra jūsų nurodytoje išmaniojo įkrovimo vietoje.

Jei įvyksta asmens duomenų pažeidimas ir toks pažeidimas gali kelti didelį pavojų jūsų privatumui, „Gridio“ informuoja jus ir atitinkamas institucijas apie tokį pažeidimą.

Teisės

Jūs turite teisę reikalauti ištaisyti, susipažinti su savo asmens duomenimis ir, jei reikia, nesutikti su jų tvarkymu.

Jūs galite paprašyti ištrinti asmens duomenis, po to mes Jus informuosime apie asmens duomenų ištrinimo sąlygas ir terminą. Asmens duomenys nebus ištrinti, jei yra teisinis pagrindas juos saugoti.

Jūs turite teisę gauti asmens duomenis mašina skaitoma forma ir perduoti tokius duomenis kitam duomenų tvarkytojui.

Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo. 

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis dėl asmens duomenų, susisiekite su „Gridio“ adresu support@gridio.io. 

Jūs taip pat turite teisę kreiptis į vietos duomenų apsaugos inspekciją.

Sulaikymas

Jūsų asmens duomenys bus saugomi tol, kol paprašysite juos ištrinti. Po tam tikro laiko galime atnaujinti jūsų sutikimą, kad jis liktų aktyvus ir galiojantis. Asmens duomenys gali būti saugomi anonimiškai statistikos ir analizės tikslais.

Ginčo atveju asmens duomenys bus saugomi tol, kol bus pasiektas susitarimas arba kol baigsis reikalavimo terminas.

Tiesioginė rinkodara

Jei naudojatės mūsų paslaugomis, mes galime siųsti tiesioginio rinkodaros pranešimus į jūsų elektroninio pašto adresą. Jūs galite bet kuriuo metu atsisakyti šių pranešimų, susisiekdami su mumis arba paspaudę mygtuką „Atsisakyti prenumeratos“ pranešimo apačioje. Atkreipkite dėmesį, kad negalite atsisakyti paslaugų susijusių pranešimų.

Įvairūs

Jei turite klausimų, prašymų ar skundų dėl asmens duomenų tvarkymo, rašykite adresu support@gridio.io.

Gridio turi teisę bet kuriuo metu keisti šią privatumo politiką. Gridio informuos jus apie bet kokius šios privatumo politikos pakeitimus savo interneto svetainėje.