Wij zijn Gridio 2.0 OÜ, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd in Estland (registratienummer 14494626, statutaire zetel Peetri 11, 10414 Tallinn, e-mail support@gridio.io) (“Gridio”,“wij”,“ons”of“onze”). Wij beheren de website https://www.gridio.io/ en het Gridio-platform, dat aan u ter beschikking kan worden gesteld, hetzij rechtstreeks (bijvoorbeeld via onze website of app), hetzij via externe partners, waaronder energieleveranciers (“Partner”).
Het doel van dit privacybeleid (“Privacybeleid”) is om duidelijke en transparante informatie te verstrekken over de manier waarop wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken wanneer u ons Platform gebruikt. Als u vragen hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, of als u verzoeken wilt indienen om uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens uit te oefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens die in dit Privacybeleid worden vermeld.
In dit privacybeleid hebben de volgende termen de volgende betekenis:
Onder „apparaat“ wordt verstaan: elk aangesloten apparaat, met inbegrip van elektrische voertuigen („EV’s“), dat in combinatie met de Diensten wordt gebruikt.
Onder „partner“ wordt verstaan: elke energieleverancier, exploitant van laadpunten of andere onderneming via wiens applicatie of diensten u toegang kunt krijgen tot het Platform.
Onder „gebruiker” of „u” wordt verstaan: elke natuurlijke persoon die het Platform bezoekt of gebruikt.
Onder „betrokkene“ wordt verstaan: een natuurlijke persoon wiens persoonsgegevens door Gridio worden verwerkt.
Onder „AVG” wordt verstaan Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Onder „persoonsgegevens” wordt verstaan: alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (betrokkene); een identificeerbare natuurlijke persoon is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online-identificator of aan de hand van een of meer factoren die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
Onder „toepasselijk recht“ wordt verstaan: alle geldende rechtsbesluiten van de Europese Unie en alle geldende rechtsbesluiten van de Republiek Estland, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de nationale uitvoeringsbesluiten van de AVG die van toepassing zijn gedurende de geldigheidsduur van deze algemene voorwaarden of die van toepassing zullen zijn nadat de algemene voorwaarden in werking zijn getreden.
Onder „OEM” wordt verstaan: de fabrikant van een apparaat of de aanbieder van diensten voor geconnecteerde voertuigen.
Onder „Privacybeleid” wordt verstaan: dit document over de verwerking van persoonsgegevens.
Onder „Diensten“ wordt verstaan: de door Gridio geleverde diensten.
Onder „Voorwaarden” wordt verstaan: de gebruiksvoorwaarden die tussen Gridio en u zijn overeengekomen en die op de website te vinden zijn.
Onder „verantwoordelijke voor de verwerking” wordt verstaan: een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die/dat, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens vaststelt. De rolverdeling wordt uiteengezet in paragraaf 2.
Onder „gegevensverwerker“ wordt verstaan: een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of andere organisatie die de persoonsgegevens namens de verwerkingsverantwoordelijke verwerkt.
2.1 Wanneer u gebruikmaakt van onze Diensten, verwerkt Gridio Persoonsgegevens om u in staat te stellen een account aan te maken en te beheren, uw Apparaat te koppelen en gebruik te maken van de functionaliteiten van het Platform.
2.2 Wanneer u het Platform rechtstreeks gebruikt, treedt Gridio op als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die worden verwerkt voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven.
2.3 Wanneer de Diensten worden geleverd via de applicatie van een Partner, kan deze derde partij optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens die binnen haar omgeving worden verwerkt. In bepaalde gevallen kan Gridio namens deze derde partij optreden als gegevensverwerker met betrekking tot specifieke verwerkingsactiviteiten die nodig zijn om de Diensten te leveren. Wanneer u een versie van SmartCharge+ onder het merk van een Partner gebruikt of de Gridio-verbindingsstroom binnen het product van een Partner, is de Partner de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die u verstrekt om gebruik te maken van zijn slimme oplaaddienst: uw account- en contactgegevens, gegevens van uw energiecontract, geregistreerde oplaadlocatie, oplaadvoorkeuren en -instellingen, gebruiksgegevens die in de applicatie worden gegenereerd, en ondersteuningsverzoeken. Gridio verwerkt die gegevens namens de Partner en de privacyverklaring van de Partner is hierop van toepassing. Gridio blijft een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor de voertuig- en apparaatgegevens die het verkrijgt van de auto- of apparaatfabrikant, en voor de crashrapporten en foutenlogboeken die nodig zijn om de applicaties draaiende te houden. Wanneer u zich aanmeldt via de partner, wordt de identificatiecode die de partner verstrekt eveneens namens de partner verwerkt.
2.4 Dit privacybeleid is van toepassing op de Gridio-app, op SmartCharge+ (inclusief versies onder de merknaam van een partner) en op de Gridio-aanmeldingsprocedure die binnen het product van een partner beschikbaar wordt gesteld. De eigen dienst van de partner valt onder de voorwaarden en de privacyverklaring van de partner.
2.5 Bij het gebruik van onze Diensten kunnen wij de volgende categorieën Persoonsgegevens verwerken. Gegevens die in de applicatie als verplicht zijn gemarkeerd, zijn noodzakelijk om de Diensten te kunnen leveren; zonder deze gegevens is de betreffende functionaliteit niet beschikbaar.
2.5.1 Account- en contactgegevens, waaronder naam (voor- en achternaam), e-mailadres, telefoonnummer, de door u ingevoerde gegevens van het energiecontract (land, elektriciteitsleverancier, tarieftype, prijzen en tijdsblokken) en de door u geregistreerde oplaadlocatie (adres of postcode);
2.5.2 Account- en authenticatiegegevens, waaronder inloggegevens en authenticatiegegevens (met inbegrip van inlogdiensten van derden, zoals Apple of Google, of, indien u inlogt via een partner, de inloggegevens die de partner verstrekt);
2.5.3 Apparaat- en voertuiggegevens, waaronder het EV-model, de EV-naam, het VIN-nummer van de EV, bij sommige autofabrikanten het kenteken, verbruiks- en oplaadgegevens van de EV, energiegegevens van het apparaat zoals de opbrengst van zonnepanelen of de batterijstatus, verificatiegegevens die een OEM vereist, zoals de stand van de kilometerteller, accountgegevens van het apparaat die nodig zijn om verbinding te maken met OEM-systemen, en de locatie van het voertuig, die Gridio uitsluitend gebruikt om te controleren of het voertuig zich op uw geregistreerde oplaadlocatie bevindt (thuis of onderweg) en alleen wanneer de OEM deze gegevens verstrekt en u hiervoor toestemming hebt gegeven;
2.5.4 Technische en gebruiksgegevens, waaronder gegevens over het gebruik van applicaties, informatie over apparaten en besturingssystemen, tokens voor pushmeldingen, IP-adressen, foutenlogboeken en diagnostische gegevens;
2.5.5 Aankoopgegevens, waaronder de status van het abonnement of de aankoop en aankoopbewijzen zoals verstrekt door Apple of Google.
3.1 Gegevensverwerking ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. Gridio verwerkt persoonsgegevens voornamelijk met het oog op de uitvoering van de overeenkomst met de gebruiker en het leveren van de diensten. Dit omvat onder meer het mogelijk maken dat de gebruiker een account aanmaakt en beheert, zich aanmeldt (ook via externe identiteitsproviders), apparaten aansluit en beheert, en gebruikmaakt van de functionaliteiten van het platform, waaronder functies voor slim opladen en energieoptimalisatie. Slim opladen houdt in dat Gridio plant wanneer uw voertuig wordt opgeladen, op basis van elektriciteitsprijzen, de tijd waarop uw voertuig klaar moet zijn, uw oplaadinstellingen en, indien aangesloten, uw zonne-energieopbrengst; u kunt dit op elk moment overschrijven door het opladen in de applicatie te starten of te pauzeren.
3.2 Onder verwerking valt ook de uitwisseling van gegevens met aangesloten apparaten en OEM-systemen, evenals het gebruik van technische hulpmiddelen die nodig zijn om de goede werking, betrouwbaarheid en prestaties van de diensten te waarborgen, waaronder diagnostiek, foutmonitoring en dienstgerelateerde analyses. Gridio verwerkt tevens gebruiks- en diagnostische gegevens om de diensten te verbeteren (artikel 6, lid 1, onder f), AVG).
3.3 De rechtsgrondslag voor een dergelijke verwerking is artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG (de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst). Wanneer een Partner de verwerkingsverantwoordelijke is, is de rechtsgrondslag de overeenkomst die de Partner met u heeft gesloten.
3.4 Gegevensverwerking ter nakoming van een wettelijke verplichting. Gridio verwerkt persoonsgegevens ook wanneer dit vereist is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen die op Gridio van toepassing zijn. Bijvoorbeeld wanneer een rechtbank op grond van een geldend gerechtelijk bevel of vonnis persoonsgegevens van Gridio opvraagt, of wanneer een wetshandhavingsinstantie op grond van geldende regelgeving om persoonsgegevens verzoekt. Ook wanneer Gridio verplicht is om persoonsgegevens te bewaren, bijvoorbeeld op grond van de Boekhoudwet of andere toepasselijke wetgeving. In het geval van een dergelijke verwerking is de rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG (de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen).
3.5 Gegevensverwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Gridio kan persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang in situaties waarin een dergelijke verwerking noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering van Gridio en waarin deze belangen niet worden overschaduwd door de rechten en vrijheden van de betrokkene. Bijvoorbeeld wanneer verwerking noodzakelijk is om rechtsvorderingen voor te bereiden, in te dienen of te verdedigen (bijvoorbeeld vorderingen in verband met een schending van de Voorwaarden). In dat geval is de rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
Gridio kan ook een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking van persoonsgegevens indien dit noodzakelijk is om de technische functionaliteit van het Platform te waarborgen (zie paragraaf 7 (Cookies) hieronder). De gegevens die op basis van een gerechtvaardigd belang worden verwerkt, worden bewaard in overeenstemming met de algemene wettelijke verjaringstermijn voor vorderingen. Meer informatie over de bewaartermijnen is te vinden in paragraaf 4 (Overzicht van verwerkte persoonsgegevens) hieronder.
De verwerkte persoonsgegevens kunnen variëren, afhankelijk van de wijze waarop toegang wordt verkregen tot de Diensten en de relatie tussen de partijen (bijvoorbeeld of Gridio optreedt als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke). Wanneer een Partner de verwerkingsverantwoordelijke is, vindt de bewaring plaats volgens de instructies van de Partner. Gridio verwerkt de volgende persoonsgegevens om de Diensten te leveren:
Levering van de diensten
Verzamelde persoonsgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, land van verblijf, apparaat-ID’s, EV-model, EV-naam, VIN, verbruiksgegevens van de EV, laadvoorkeuren, geregistreerde laadlocatie, technische gebruiksgegevens.
Rechtsgrondslag: AVG artikel 6, lid 1, onder b); na beëindiging van de overeenkomst: AVG artikel 6, lid 1, onder f).
Bewaartermijn: Gedurende de periode waarin de diensten worden verleend en het gebruikersaccount bestaat. Na beëindiging of verwijdering van het account worden alleen die persoonsgegevens bewaard voor een periode van maximaal 3 jaar die nodig zijn voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
Accountbeheer
Verzamelde persoonsgegevens: e-mailadres, inloggegevens, authenticatiegegevens, accountinstellingen, accountstatus, sessie- en inloglogboeken.
Rechtsgrondslag: AVG artikel 6, lid 1, onder b); na beëindiging van de overeenkomst: AVG artikel 6, lid 1, onder f).
Bewaartermijn: Gedurende de looptijd van het account en totdat het account wordt verwijderd.
Optimalisatie van apparaatverbinding en opladen
Verzamelde persoonsgegevens: statusgegevens van de elektrische auto (bijv. batterijniveau, oplaadstatus), verbruiksgegevens van de elektrische auto, oplaadschema’s, beperkte locatiegegevens (verificatie van de oplaadlocatie), apparaat-ID’s, technische verbindingsgegevens (bijv. tokens).
Rechtsgrondslag: AVG artikel 6, lid 1, onder b); na beëindiging van de overeenkomst: AVG artikel 6, lid 1, onder f).
Bewaartermijn: Gedetailleerde gegevens over de apparaatstatus worden binnen 90 dagen nadat ze hun doel hebben gediend, verwijderd of geanonimiseerd. Geaggregeerde laadsessies en besparingen worden bewaard zolang de Diensten worden gebruikt.
Gebruikersondersteuning
Verzamelde persoonsgegevens: e-mailadres, inhoud van de communicatie, ondersteuningsverzoeken, eventuele aanvullende informatie die vrijwillig door de gebruiker is verstrekt.
Rechtsgrondslag: Artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
Bewaartermijn: maximaal 3 jaar vanaf de laatste interactie of de afhandeling van het verzoek.
Boekhoudkundige documenten
Verzamelde persoonsgegevens: documenten die nodig zijn voor het nakomen van een wettelijke verplichting.
Rechtsgrondslag: artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG.
Bewaartermijn: zoals vereist door de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld tot 7 jaar op grond van de boekhoudwetgeving).
Gegevens die met cookies worden verzameld. Zie paragraaf 7 (Cookies).
5.1 Gridio deelt persoonsgegevens alleen met de volgende categorieën ontvangers wanneer dit noodzakelijk is voor de Diensten of wettelijk verplicht is:
5.1.1 Autofabrikanten en aanbieders van diensten voor verbonden voertuigen: om uw apparaat te verbinden, stuurt Gridio identificatiegegevens en oplaadopdrachten naar de autofabrikant en ontvangt in ruil daarvoor apparaatgegevens. De autofabrikant en zijn merken verwerken deze gegevens volgens hun eigen privacybeleid. Autofabrikanten eisen dat de hoofdgebruiker van het voertuig andere bestuurders en passagiers informeert dat er voertuiggegevens worden verzameld terwijl de hoofdgebruiker is ingelogd;
5.1.2 uw Partner, wanneer u via een van hen toegang krijgt tot het Platform: Gridio stelt de gegevens waarover de Partner de zeggenschap heeft (zie paragraaf 2) op diens instructies beschikbaar aan de Partner en deelt, als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke, apparaat- en voertuiggegevens (waaronder laadgegevens en de controle van de laadlocatie) met de Partner op basis van een overeenkomst inzake het delen van gegevens. Inloggegevens en toegangstokens worden nooit gedeeld. De Partner is verantwoordelijk voor zijn eigen gebruik van deze gegevens, zoals beschreven in zijn eigen privacyverklaring;
5.1.3 Apple en Google, als aanbieders van app-distributie, aanmeldingsdiensten en in-app-aankopen; in onze applicaties worden zij rechtstreeks ingezet als aanbieders van abonnementsbeheer en het meten van app-installaties;
5.1.4 dienstverleners die optreden als verwerkers van Gridio op het gebied van hosting, opslag van documenten en e-mails, klantenondersteuning, foutmonitoring, analyse en berichtenverkeer;
5.1.5 overheidsinstanties, rechtbanken en wetshandhavingsinstanties, voor zover dit wettelijk vereist is.
5.2 Gridio slaat persoonsgegevens voornamelijk op en verwerkt deze in de Europese Economische Ruimte (EER).
5.3 Wanneer Gridio persoonsgegevens buiten de EER doorgeeft, doet Gridio dit op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (artikel 45 AVG, met inbegrip van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming) of zorgt Gridio voor passende waarborgen (artikel 46 AVG), zoals door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen (SCC’s), waar nodig aangevuld met technische en organisatorische maatregelen.
5.4 Gridio kan gebruikmaken van gegevensverwerkers voor de verwerking van persoonsgegevens. De door Gridio aangewezen gegevensverwerkers die onder beperkte omstandigheden de persoonsgegevens mogen verwerken, zijn IT-dienstverleners of andere dienstverleners die nodig zijn voor de werking van het platform.
5.5 Gridio schakelt uitsluitend partners in als gegevensverwerkers waarvan Gridio de betrouwbaarheid heeft gecontroleerd en die zich ertoe hebben verbonden persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
6.1 Gridio stuurt je serviceberichten die deel uitmaken van de Diensten, bijvoorbeeld over de facturatiestatus, verbindingsproblemen en wijzigingen in de Voorwaarden, via pushmeldingen of e-mail (rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst).
6.2 Wanneer u de Gridio-app rechtstreeks gebruikt, kan Gridio u als bestaande klant per e-mail nieuws sturen over zijn eigen, soortgelijke producten. U kunt zich hier te allen tijde voor afmelden via de instellingen van de app en via de afmeldlink in elke e-mail.
6.3 Wanneer u via een partner toegang krijgt tot het platform, stuurt Gridio u geen marketingberichten. Eventuele marketing door de partner valt onder de privacyverklaring van de partner zelf en de keuzes die u bij de partner hebt gemaakt.
7.1 Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke hulpmiddelen. In de cookiebanner worden deze allemaal vermeld, met vermelding van het doel en de geldigheidsduur, en kunt u elk hulpmiddel dat niet strikt noodzakelijk is, accepteren of weigeren; u kunt uw keuze op elk moment via de banner wijzigen. Advertentieplatforms ontvangen alleen gegevens over websitebezoeken met uw toestemming. Onze verbindingsstroom slaat in uw browser alleen op wat nodig is om de stroom te laten verlopen; de analyse daarvan vindt alleen plaats met uw toestemming.
7.2 U hebt het recht om cookies op elk moment te verwijderen of te blokkeren (uit te schakelen) door uw browserinstellingen aan te passen. Sommige cookies kunnen echter noodzakelijk zijn voor de werking van het Platform. U kunt cookies uitschakelen door de instructies in de rubriek ‘Help’ van uw browser te volgen. Meer informatie over hoe cookies werken en hoe u ze kunt uitschakelen, vindt u ook op www.allaboutcookies.org.
8.1 Onze apps bevatten software van derden voor het melden van crashes, pushmeldingen en foutmonitoring, die noodzakelijk is voor de werking ervan (rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang, of uitvoering van de overeenkomst voor pushmeldingen), en gebruiksanalyses, die alleen worden uitgevoerd met uw toestemming, die u kunt intrekken in de app-instellingen. Gebruiksanalyses worden geleverd door Google en verwerkt in de Verenigde Staten in het kader van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming. De huidige aanbieders staan vermeld in het juridische gedeelte van de applicatie.
8.2 Onze verbindingsstroom maakt gebruik van gebruiksanalyses – die alleen met uw toestemming worden uitgevoerd – en foutmonitoring.
9.1 Gridio zal ervoor zorgen dat alle rechten van de betrokkene die voortvloeien uit de toepasselijke wetgeving worden gewaarborgd.
9.2 De betrokkene heeft met name onder meer de volgende rechten:
9.2.1 recht op inzage: het recht om te allen tijde te vragen of Gridio al dan niet persoonsgegevens over hen bewaart, en om informatie te ontvangen over welke persoonsgegevens Gridio over hen verwerkt;
9.2.2 recht op rectificatie: het recht om Gridio te verzoeken hun persoonsgegevens aan te vullen of te corrigeren indien deze ontoereikend, onvolledig of onjuist zijn;
9.2.3 recht van bezwaar: het recht om bij Gridio bezwaar te maken tegen de verwerking van de eigen persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer de persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de gerechtvaardigde belangen van Gridio;
9.2.4 recht op verwijdering: het recht om te verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer de persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de toestemming van de betrokkene en de betrokkene zijn of haar toestemming heeft ingetrokken;
9.2.5 recht op beperking van de verwerking: het recht om Gridio te verzoeken de verwerking van persoonsgegevens te beperken overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld wanneer Gridio de persoonsgegevens niet langer nodig heeft voor de doeleinden van de verwerking of wanneer de betrokkene bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking;
9.2.6 recht om toestemming in te trekken: indien de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de toestemming van de betrokkene, heeft de betrokkene het recht om de aan Gridio verleende toestemming te allen tijde in te trekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken heeft plaatsgevonden;
9.2.7 recht op gegevensoverdraagbaarheid: het recht om van Gridio de persoonsgegevens te ontvangen die de betrokkene heeft verstrekt en die worden verwerkt op basis van de toestemming van de betrokkene of ter uitvoering van een met de betrokkene gesloten overeenkomst, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en, indien technisch mogelijk, om Gridio te verzoeken deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
9.2.8 Recht om een klacht in te dienen: indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op uw rechten, kunt u een klacht indienen bij de Estse Inspectie voor Gegevensbescherming (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee) of bij de toezichthoudende autoriteit van de EU-lidstaat waar u woont of werkt, of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Een lijst van nationale autoriteiten is beschikbaar op https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
9.3 De in dit artikel genoemde rechten van de betrokkene met betrekking tot de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens zijn geen absolute rechten. In bepaalde gevallen kunnen de rechten van andere betrokkenen of de wettelijke verplichtingen van Gridio de rechten van de betrokkene beperken.
9.4 Om de rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens uit te oefenen of om verzoeken in te dienen betreffende de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die zijn vermeld in paragraaf 12 (Contact) hieronder.
10.1 Gridio waarborgt de beveiliging van de verwerking van persoonsgegevens, teneinde deze te beschermen tegen onopzettelijke of onbevoegde verwerking, openbaarmaking of vernietiging.
10.2 Rekening houdend met de stand van de techniek en de implementatiekosten, alsmede met de aard, de omvang, de context en de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens en met de risico’s voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen – ongeacht de waarschijnlijkheid en ernst daarvan – die uit de verwerking van persoonsgegevens kunnen voortvloeien, zal Gridio bij de verwerking van persoonsgegevens passende technische en organisatorische maatregelen treffen om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen.
11.1 Bij wijzigingen in wetgeving of praktijk heeft Gridio het recht om het privacybeleid aan te passen; deze wijzigingen worden onmiddellijk op onze website gepubliceerd.
11.2 Als u vragen hebt over de verwerking van persoonsgegevens of verzoeken wilt indienen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Gridio via de contactgegevens in paragraaf 12 (Contact).
12.1 Gridio 2.0 OÜ, Peetri 11, 10414 Tallinn, Estland. Voor vragen over privacy en om uw rechten uit te oefenen: privacy@gridio.io. Als u via een partner toegang krijgt tot het platform, kunt u ook contact opnemen met de partner; Gridio en de partner sturen verzoeken naar elkaar door wanneer de andere partij de verwerkingsverantwoordelijke is.