Denna integritetspolicy beskriver principerna för behandling av personuppgifter för användare och besökare av webbplatsen https://gridio.io, Gridios mobilapp och/eller mobilwebb ("Webb").

Personuppgiftsansvarig är Gridio 2.0 OÜ, registernummer 14494626, adress Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Peetri tn 11, 10414 ("Gridio").

Vilken personlig information vi samlar in

När du registrerar dig samlar vi in följande personuppgifter:

• E-postadress, 
  

• telefonnummer,
  

• adress, 
  

• Land där du är bosatt, 
  

• riktnummer,
  

• tekniska data som används för att förbättra våra tjänster,
  

• kontouppgifter för ansluten enhet som krävs för att tillhandahålla vår tjänst.
  

Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter är fullgörande av avtal för att kunna tillhandahålla dig våra tjänster.

Du kommer också att ha möjlighet att registrera dig med hjälp av andra tredjepartsplattformar. Om du väljer att göra det kommer vi att be om tillstånd att få tillgång till grundläggande information från det kontot. Du kan när som helst sluta dela den informationen med oss genom att ta bort Gridios åtkomst till det kontot.

Dessutom kan Gridio komma att behandla personuppgifter genom att använda cookies och andra liknande tekniker. Vi använder statistiska och analytiska cookies för att förbättra våra tjänster och din upplevelse av oss.

I vilket syfte samlar vi in personuppgifter

Gridio behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• för att tillhandahålla och underhålla våra tjänster;
  

• för att hålla dig uppdaterad om våra tjänster;
  

• för att ge dig en bättre upplevelse av vår webb;
  

• för att kunna kommunicera med dig;
  

• för att säkerställa och uppfylla villkoren för tjänsten;
  

• för att främja säkerhet och trygghet;
  

• för att utveckla och förbättra våra tjänster
  

Tillgång till och överföring av personuppgifter

Gridios anställda har tillgång till personuppgifter i den utsträckning som krävs för att de ska kunna utföra sina arbetsuppgifter.

Dina personuppgifter kan komma att överföras till tredje part (t.ex. teknisk support) om detta är absolut nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster och webben.

Om personuppgifter delas med tredje part via webben (inklusive Facebook, Google) är Gridio inte ansvarigt för sådan tredje parts dataskyddspraxis. Vi rekommenderar att du granskar relevanta tredje parters integritetsmeddelanden.

Externa processorer

Förutom betalningshantering använder vi även externa processorer för att analysera användningen av våra tjänster, utföra A/B-testning av nya och förbättrade funktioner och tjänster samt för att tillhandahålla teknisk support till våra användare.

Följande lista innehåller namnen på sådana processorer tillsammans med korta beskrivningar av den behandling de gör för oss och länkar till deras integritetspolicyer.

Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/)iTunes Store - övervakning av applikationskvalitet och automatisk felrapportering

AppsFlyer (https://www.appsflyer.com/privacy-policy/) - möjliggör förvärvsattribution på inbyggda applikationer

Google (https://policies.google.com/privacy)

Google Analytics - spårar användarnas aktiviteter och gör demografiska analyser
Google Analytics for Firebase - tillhandahåller förvärvsattribution och produktanvändningsdata
Google Play store - applikationskvalitetsövervakning och automatisk felrapportering

Sentry (https://sentry.io/privacy/) - applikationskvalitetsövervakning och automatisk felrapportering

RevenueCat (https://www.revenuecat.com/privacy/) - hanterar prenumerationsinformation, inklusive förnyelsestatus och betalningsmetoder.

Säkerhet

Personuppgifter lagras på servrar som är belägna i Europeiska unionen. Personuppgifter kan komma att överföras till tredje part i USA men endast till företag som har anslutit sig till Privacy Shield-avtalet, vilket ger en tillräcklig säkerhetsnivå.

För att tillhandahålla vår tjänst till dig använder Gridio utvalda tredje parter för att tillhandahålla dig tjänsten och ska dela viss information med dem, under strikt sekretess, för att tillhandahålla dig tjänsterna. Våra tjänsteleverantörer inkluderar bland annat Amazon Web Services för att göra det möjligt för oss att driva vår molnbaserade plattform.

Gridio har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten för personuppgifter, inklusive obehörig eller olaglig behandling och oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada av personuppgifter. Till exempel lagras aldrig GPS-positionen för din elbil av Gridio, förutom när du först ställer in tjänsten, och denna information delas aldrig med några andra parter. Denna information används endast för att verifiera om fordonet befinner sig på din angivna smarta laddplats eller inte.

Om ett personuppgiftsbrott inträffar och ett sådant brott kan innebära en hög risk för din integritet, informerar Gridio dig och relevanta myndigheter om ett sådant brott.

Rättigheter

Du har rätt att begära rättelse, tillgång till och, om nödvändigt, invända mot behandlingen av personuppgifter.

Du kan begära radering av personuppgifter, varefter vi kommer att informera dig om villkoren och tidsfristen för radering av personuppgifterna. Personuppgifterna kommer inte att raderas om det finns en rättslig grund för att behålla dem.

Du har rätt att få ut personuppgifter i maskinläsbar form och att överföra sådana uppgifter till ett annat personuppgiftsbiträde.

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter. 

För att utöva dina rättigheter avseende personuppgifter, vänligen kontakta Gridio på support@gridio.io. 

Du har också rätt att överklaga till din lokala dataskyddsinspektion.

Kvarhållande

Dina personuppgifter kommer att sparas tills du ber att få dem raderade. Efter en tid kan vi komma att förnya ditt samtycke för att hålla det aktivt och giltigt. Personuppgifter kan lagras anonymiserade för statistiska och analytiska ändamål.

I händelse av tvist kommer personuppgifterna att sparas tills en överenskommelse har nåtts eller tills förfallodagen för kravet har löpt ut.

Direktmarknadsföring

Om du har gett ditt samtycke kan Gridio skicka direktmarknadsföringsmeddelanden till din e-postadress. Du kan när som helst välja bort direktmarknadsföringsmeddelanden genom att antingen kontakta oss eller genom att klicka på knappen "Avsluta prenumeration" i slutet av marknadsföringsmeddelandena.